При остром стрессе лучше всего помогает кризисная помощь.

Главные ее составляющие — это безопасность, физический комфорт и возможность выразить сложные эмоции.

Кризисную помощь могут оказывать не только опытные психологи, но и специально подготовленные волонтеры.

Прежде всего, им нужно убедиться, что у пострадавших есть вода, пища, тепло, возможность отдохнуть и выспаться.

Следующая задача — выслушать все переживания, утешить, успокоить, ответить на волнующие вопросы.

В России есть службы, профессионально и бесплатно оказывающие кризисную помощь пострадавшим от природных и техногенных катастроф.

Если кризисная помощь оказана вовремя и грамотно, она снижает риск развития ПТСР и других хронических расстройств психики.

Ссылка: Горячие линии психологической помощи в России.